11月15日，河北一女生发帖称苹果16刚买就自燃了，引发网友质疑。对此，河北女生：发誓没用磁吸充电器，已求助客服。11月15日中午，河北一女生在社交平台上发帖称“苹果16刚买就自燃了”，引起网友们探讨。该女生发帖称自己11月6日买的苹果16，在看综艺的时候突然自燃了，目前已经联系商家及平台，但都没有回应。
该贴一发出，评论过千。评论区不少网友怀疑是因为该女生边充电边玩手机，也有网友怀疑是因为该女生没有用配套的充电器或者是用的磁吸充电器，引发自燃。
女生随即在留言区回复：“评论区我没说清楚，首先我没有用磁吸充电器充电，没有边充电边看手机，我就是自己看综艺手机就自燃了！”不少网友也提出质疑“就算是用磁吸充电器，正常的苹果手机也不应该自燃啊”。也有不少网友质疑其女生的购买途径，认为该女生是在第三方平台买入，就会买到残次品。面对网友质疑，该女生随即晒图证实自己在苹果直营店的购买的订单编号。
该女生随后在社交平台连发四条动态，讲述自己的苹果手机自燃经历。11月16日中午，该女生晒出电话截图表示已经预约了苹果手机直营店检测，希望得到一个合理的维权结果。
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