核心提示:11月29日晚,甘肃礼县电商中心,当地电商从业者赵映一直盯着直播间不断变化的数字。午夜12点直播结束,他一下子从座位上跳了起来:“可以提前准备过年了,今年的苹果全部卖光了!”这场主题为“礼”遇蒹葭的公益助农专场直播,由阿里公益与淘宝头部主播蜜蜂惊喜社、音乐人胡海泉共同打造。
11月29日晚,甘肃礼县电商中心,当地电商从业者赵映一直盯着直播间不断变化的数字。午夜12点直播结束,他一下子从座位上跳了起来:“可以提前准备过年了,今年的苹果全部卖光了!”这场主题为“礼”遇蒹葭的公益助农专场直播,由阿里公益与淘宝头部主播蜜蜂惊喜社、音乐人胡海泉共同打造。直播现场,胡海泉和主播们与大家亲密互动,在推介礼县特色农产品的同时,还演唱了自创公益歌曲《一个都不落下》。
公益助农直播现场
据初步统计,这场直播共吸引550多万人次观看,引导成交额235.3万元,当地10多款农特产,在短短1个多小时内被一扫而空:5斤装的花牛苹果卖了11520箱,花椒卖了9279罐,艾草盘香卖了19113盒……
第四期中国新媒体公益研修班的学员全程观摩了直播现场,本次研修班主题为“科技有温度公益焕乡村”,由中国记协新媒体专业委员会指导、北京师范大学中国公益研究院提供学术支持、阿里巴巴公益提供公益支持。
直播:奔赴1700公里授人以鱼更授人以渔
这场直播之所以特殊,除了是公益助农专场外,还因为直播间是从1700公里之外的杭州搬到甘肃礼县的——20多人的直播团队,飞机转高铁再转汽车,辗转10多个小时来到礼县,直播设备也是用卡车从杭州拉过来。
头部主播团队来到礼县,不仅希望做成一场助农直播,更希望带去一次生动的电商直播实操教学。同样专程赶来礼县的胡海泉亦认为,把直播搬到县里,更大的价值是让当地群众对直播这种互联网工具的认知更普及,让他们了解自媒体电商该如何操作,毕竟在未来更长时间,还得靠他们自己创业。
胡海泉在直播间公益助农带货
在阿里巴巴派驻礼县乡村特派员赵晓东的带领下,十几家当地电商企业组织员工来到直播间全程学习。来自第四期中国新媒体公益研修班的全国20多家知名媒体和公益机构组成“助力团”,也现场通过媒体矩阵一起扩大直播影响力。
“比起卖掉的苹果脆片,执行团队在整场活动展现的组织、策划和执行,以及他们的公益心,都让我们非常震撼和感动。”礼县品源商贸的负责人高哲亭表示。艾草企业秦邑臻的负责人姜亚丽在看完直播后,特地留下来向直播间工作人员请教。她说,看到了与行业领先的差距,非常欢迎这样的活动能多来当地,帮助企业提升自身能力,带领乡亲们致富。
阿里巴巴公益相关负责人表示,这次组织公益主播和明星深入农产品货源地的现场直播,同时邀请媒体和公益行业伙伴成为“助力团”,也是希望进一步探索公益直播的丰富形式,带动更多社会力量参与乡村振兴,帮助当地企业成长。
在此次公益助农直播活动中,蜜蜂惊喜社被当地政府授予“助农帮扶公益形象大使”,其所在的谦寻控股被授予“助农帮扶优秀企业”。
观点:“最后一公里”也可以做“第一公里”
农产品要怎么卖?直播过程中有什么诀窍?选品的关键是什么?这些问题的答案,既在现场教学中,也在近一个月的选品沟通互动中。为了这次直播助农活动,组织方从一个多月前就开始筹备,并专程来到礼县踩点选品。
在阿里特派员赵晓东看来,从主播选品开始,就是对县域农产品企业一次很好的查漏补缺、找到差距并改进的学习机会。“这场活动,县里之前统计上来60多款产品,但最终只选了17款,很多企业也通过这次选品找到了自己的不足之处。公益助农不是单纯地给资源送温暖,授人以鱼,更要授人以渔,要树立标准,逐步培养他们有自己发展和市场竞争的能力。”
当地商家现场观摩学习
“我们做公益,在助农的同时,也要为消费者负责。所以宁愿辛苦一点,直接到当地,从选品标准到资质审核、产品定价,过程中一项一项跟当地商家们打磨、沟通,让他们更了解市场、了解用户,同时让消费者粉丝的助农爱心暖心又放心。”谦寻控股市场部总经理艾米表示,“助农直播是产业链的最后一公里,但希望也能成为倒推整个产业链完善的第一公里。”
公益助农不是单纯地给资源、送温暖,而是找差距、建能力、鼓信心。当晚直播“爆卖”,让现场的十几家电商商家都备受鼓舞。当地电商从业者赵映说:“今天,收获最大的不是订单,是信心。我们一定更加好好干。”
信心还来自于良性循环的开启。“当晚的大量订单,还降低了我们礼县商家的物流成本。”赵映说,直播还没有结束,物流公司就已上门联系了。只有规模化的订单,才有可能实质性地降低物流成本。因此,在农产品销售中,规模化将开启良性循环。
破局:驻点帮扶数字化让农产品好货有好价
据礼县政府相关负责人介绍,礼县不仅是秦文化发祥地,拥有深厚文化底蕴,更具有丰富的特产,是全国优质苹果生产重点县、国家级苹果原产地保护示范区,全县苹果总面积达60万亩,境内还有中药材620余种,有“千年药乡、天然药库”之美誉。但好农货要卖上好价钱却不是一件容易的事,涉及到生产销售全链路的能力建设。
礼县花牛苹果
2019年,阿里巴巴启动乡村振兴特派员项目,礼县迎来了他们的第一位阿里乡村特派员尹贻盼。此后4年,礼县电商迎来了更快发展。六旬老农张加成、退伍军人赵侃、返乡夫妇赵映和李大芳……都通过电商成为了礼县脱贫致富的代言人。今年,礼县苹果还通过阿里巴巴国际站、速卖通等跨境电商平台卖到了孟加拉国。
今年9月,为更全面可落地的帮扶县域商家成长,阿里巴巴公益基金会携手天下网商,共同打造“县域商家成长陪跑计划”。针对礼县电商情况,集结帮扶资源和产业资源,选派成长顾问通过线下驻点的方式,对重点商家进行为期6个月帮扶,手把手、面对面地指导商家优化店铺运营。
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