7月6日，一家长带着孩子在故宫博物院内随地小便的视频在网络流传，引起网友热议。故宫博物院回应：十分重视，正核实处理。该视频引发大量网友讨论，部分网友认为此举不当，其他网友则认为情有可原。
故宫还表示，其提供了充足的卫生间设施，总共有15个卫生间供游客使用。游客可以通过故宫博物院的小程序或官网地图导览，查找并定位卫生间的准确位置。
这样的安排旨在确保游客在参观故宫的过程中能够方便地找到卫生间，同时也强调了故宫博物院对于维护良好卫生环境的重视。
有些人觉得这种行为不合适，但也有人觉得可以理解。下午两点左右，故宫博物院的客服工作人员回应称已经得知此事，并且非常重视。他们正在核实并处理这个问题，同时也在提倡文明旅游。
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